برای رهگیری بسته پستی خود به آدرس tracking.post.ir مراجعه کنید، سپس کد 24 رقمی مرسوله را در کادر وسط صفحه وارد کرده و روی ذره‌بین‌ زرد کلیک کنید. در صفحه جدید، وضعیت فعلی بسته و اطلاعات مربوط به جابه‌جایی مرسوله ثبت شده است.

️ایثارگر محترم، در صورتیکه بسته شما در یکی از دفاتر پستی باشد، با همراه داشتن کد 24 رقمی مرسوله پستی و کارت ملی به آن دفتر پستی مراجعه و کارت ایثار خود را دریافت نمایید.

️در صورتیکه با پیام (از آخرین سیر مرسوله شما بیش از شش ماه گذشته و اطلاعات آن در دسترس نیست) مواجه شدید، و کارت را دریافت نکرده‌اید، کارت ایثار به ستاد کل نیروهای مسلح عودت داده شده و از سوی اداره کل امور ایثارگران پیگیری می‌شود.